Terma dan Syarat my3win yang Perlu Anda Tahu

01 Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke my3win. Laman web dan platform kami di my3win.fun dikendalikan oleh syarikat my3win Entertainment ("Syarikat", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform my3win, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ("Terma") yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, kami memohon anda untuk tidak menggunakan platform kami. Penggunaan berterusan platform my3win selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

02 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my3win, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mendaftar hanya satu (1) akaun peribadi — berbilang akaun bagi seorang individu adalah dilarang sama sekali
• Tidak berada dalam senarai orang yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan akaun anda

my3win berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Proses pengesahan melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport. Akaun yang gagal menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh digantung sementara.

03 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di platform my3win tertakluk kepada polisi berikut:

Semua permintaan pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau eWallet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. my3win tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Deposit yang dibuat ke dalam akaun my3win adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan kecuali dalam keadaan luar biasa yang ditentukan oleh pihak pengurusan. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang telah melalui pengesahan KYC dengan jayanya.

04 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

my3win menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli kami. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat-syarat umum promosi adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu
• Syarat pertaruhan dipaparkan dengan jelas pada setiap halaman promosi
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• my3win berhak membatalkan bonus jika didapati berlaku penyalahgunaan atau penipuan
• Promosi tidak boleh digabungkan dengan tawaran lain melainkan dinyatakan secara khusus
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan

my3win berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan pasukan my3win dalam semua hal berkaitan bonus dan promosi adalah muktamad.

05 Peraturan Permainan dan Kelakuan Pemain

Untuk memastikan persekitaran bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan bagi semua ahli, my3win menguatkuasakan peraturan kelakuan yang ketat. Ahli dilarang daripada:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk memanipulasi permainan
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Membuka berbilang akaun untuk mengelak had atau menyalahgunakan promosi
• Melakukan sebarang aktiviti yang mengganggu pengalaman pemain lain
• Mencuba untuk mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal dalam sistem permainan
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyinggung, mengancam, atau menyalahi undang-undang

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, pembatalan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan, dan larangan kekal daripada platform my3win.

06 Privasi Data dan Kerahsiaan Maklumat

my3win komited terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Secara ringkasnya:

• Data peribadi anda dikumpul untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan
• Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa
• Semua data disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan penuh dan akses terhad

07 Permainan Bertanggungjawab

my3win mengambil serius isu permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan terkawal. Oleh itu, kami menyediakan alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit – Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda
• Had Masa Bermain – Kawal masa sesi bermain anda supaya tidak melebihi tempoh yang anda tentukan
• Rehat Sementara – Ambil rehat dari platform selama 24 jam, seminggu, atau sebulan
• Pengecualian Diri – Pilihan untuk mengecualikan diri daripada platform bagi tempoh yang lebih panjang

Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri yang tersedia atau menghubungi pasukan sokongan kami. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

08 Penggantungan dan Penutupan Akaun

my3win berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh ahli itu sendiri
• Perintah daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran, sebarang baki yang tinggal dalam akaun akan disemak terlebih dahulu. Dana yang sah boleh dituntut balik tertakluk kepada siasatan dalaman yang memuaskan. my3win tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penutupan akaun disebabkan pelanggaran Terma ini.

09 Batasan Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, my3win tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh isu teknikal di luar kawalan kami
• Kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran oleh pihak ketiga
• Kerosakan pada peranti atau sistem anda akibat mengakses platform kami
• Keputusan permainan yang dipertikaikan setelah disahkan sah oleh sistem kami

Tanggungjawab maksimum my3win dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda telah lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.

10 Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Berkuat Kuasa

my3win berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis di laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan tindakan segera.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan menurut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari.