Dokumen Rasmi

Dasar Privasi my3win – Data Anda, Tanggungjawab Kami

Kami faham betapa pentingnya privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana my3win mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform hiburan dalam talian kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
256-bit
Penyulitan SSL
500K+
Data Ahli Dilindungi
0
Penjualan Data Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan

01 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh my3win Entertainment ("my3win", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform my3win melalui laman web my3win.fun. Kami komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselam atan data peribadi setiap ahli kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan my3win, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami dan merupakan sebahagian daripada perjanjian antara anda dan my3win.

Komitmen Kami: my3win tidak pernah menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda kekal milik anda.

02 Jenis Maklumat yang Kami Kumpul

Dalam urusan pengendalian platform my3win, kami mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Data Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi akaun, notifikasi
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Aktiviti Sejarah permainan, masa log masuk Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform kami dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Tiada data lebihan atau tidak relevan dikumpul daripada anda.

03 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak akan digunakan di luar skop yang dinyatakan tanpa kebenaran anda:

  • Pengurusan Akaun – Untuk mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun my3win anda
  • Pemprosesan Transaksi – Untuk menyelesaikan deposit, pengeluaran, dan transaksi berkaitan
  • Pengesahan Identiti (KYC) – Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan
  • Komunikasi Perkhidmatan – Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda
  • Penambahbaikan Platform – Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan
  • Keselamatan dan Perlindungan – Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau akses tanpa kebenaran
  • Permainan Bertanggungjawab – Untuk memantau corak permainan dan memberikan bantuan jika diperlukan

Komunikasi Pemasaran: Kami hanya menghantar komunikasi promosi kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran secara eksplisit. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.

04 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

my3win mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak luar kecuali dalam situasi berikut yang terhad:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran – Untuk memproses transaksi kewangan anda melalui kaedah pembayaran yang selamat
  • Penyedia Perkhidmatan IT – Untuk pengehosan pelayan, keselamatan siber, dan sokongan teknikal di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia – Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah
  • Pembekal Perisian Permainan – Data minimum yang diperlukan untuk mengesahkan hasil permainan yang sah

Semua pihak ketiga yang diberi akses kepada data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata. my3win kekal bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan data anda.

05 Keselamatan Data dan Perlindungan Teknikal

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan data SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data dalam simpanan menggunakan piawaian AES-256
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan akaun tambahan
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu
  • Pengujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang canggih untuk mengesan aktiviti mencurigakan
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data sensitif

Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami melakukan semua yang terdaya untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsikan maklumat log masuk, dan hubungi kami serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

06 Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

Laman web my3win menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

  • Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi – Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami untuk membantu kami menambah baiknya
  • Kuki Kefungsian – Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan anda
  • Kuki Analitik – Membantu kami memahami corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian daripada platform my3win.

07 Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli my3win, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan minimum.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian sedang berjalan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap permintaan dalam tempoh 30 hari bekerja.

08 Tempoh Penyimpanan Data

my3win menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif – Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan selepas penutupan akaun
  • Rekod Transaksi Kewangan – Disimpan selama minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC – Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir
  • Log Teknikal dan Keselamatan – Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan
  • Komunikasi Perkhidmatan Pelanggan – Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan semula.

09 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

my3win berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis e-mel atau banner di laman web sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini dipinda. Penggunaan berterusan platform my3win selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi my3win sedia mendengar dan membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform
  • Masa Tindak Balas: Kami berazam untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada my3win dan sentiasa berusaha untuk mempertahankan standard perlindungan data yang tertinggi bagi setiap ahli kami di seluruh Malaysia.

Ikrar Privasi Kami
  • Tiada penjualan data kepada pihak ketiga
  • Penyulitan SSL 256-bit sepenuhnya
  • Hak pemadaman data dihormati
  • Pemantauan keselamatan 24/7
Pertanyaan Privasi

Hubungi pasukan privasi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan data anda.

[email protected]

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Kami

my3win menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk memastikan setiap maklumat anda terlindung sepenuhnya

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan my3win dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Sistem pengesahan dua lapisan kami memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun my3win anda, walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah. Keselamatan tambahan tanpa kerumitan.

Pelayan Selamat Bertaraf Dunia

Data anda disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan sistem sandaran berlapis, kawalan akses fizikal ketat, dan perlindungan daripada ancaman siber 24 jam sehari tanpa henti.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem my3win menjalani pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia menjadi ancaman.

Prinsip Had Keperluan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami. Tiada data berlebihan dikumpul — setiap maklumat yang kami minta ada sebabnya yang jelas dan sah.

Pematuhan Piawaian PCI-DSS

Semua pemprosesan data kewangan di my3win mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS yang ketat. Maklumat kad pembayaran anda tidak disimpan terus di sistem kami — keselamatan kewangan anda adalah keutamaan.

Sertai Platform yang Menghormati Privasi Anda

Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayakan my 3win sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan terlindung sepenuhnya.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk ke Akaun
English